Tüketici sahte ürüne karşı temkinli... Online alışverişte ‘çakma’ endişesi

Online alışverişe ilgi artıyor ama tüketici temkinli. Yaşanan mağduriyetler nedeniyle tercihlere iki önemli başlık yön veriyor. Alıcı, ‘ürün çakma mı orijinal mi’ emin olmak istiyor ve dolandırılmaktan korkuyor. Tüketicilerin yüzde 69’u daha ucuz olsa bile tanımadığı platformları seçmiyor.